Politique de confidentialté
Chez ELVANO, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande.
1. Données personnelles collectées
Lorsque vous passez une commande ou utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison, votre ville et les informations liées à votre commande.
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées uniquement pour traiter vos commandes, organiser la livraison, assurer le suivi client, répondre à vos demandes et améliorer nos services.
3. Partage de vos données
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires nécessaires au traitement de votre commande, notamment les services de livraison, dans la limite des informations indispensables à leur mission.
4. Protection de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, au suivi de la relation client et au respect de nos obligations légales et comptables.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, ainsi que vous opposer à certains traitements lorsque cela est applicable. Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter ELVANO via nos coordonnées disponibles sur le site.
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour mémoriser votre panier et faciliter votre navigation. Certains cookies peuvent également être utilisés à des fins de mesure d’audience, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via la page Contact de notre site ou par les coordonnées qui y sont indiquées.
Derniére Mise à jour : 20 août 2026